电话外呼坐席应该怎么陈述价值
海尔CEO张瑞敏曾说:“客户真是想要海尔冰箱吗?显然不是,而客户真正需要是能够贮藏和保鲜的电器。”在某种意义上,我们卖的不仅是产品本身而是产品的价值。所以,在和客户沟通的时候,尽量不要在价格一方面纠缠...
日期:2022-01-17海尔CEO张瑞敏曾说:“客户真是想要海尔冰箱吗?显然不是,而客户真正需要是能够贮藏和保鲜的电器。”在某种意义上,我们卖的不仅是产品本身而是产品的价值。所以,在和客户沟通的时候,尽量不要在价格一方面纠缠...
日期:2022-01-17电话外呼坐席是呼叫中心的其中一个功能,随之兴起的电话外呼客服外包公司受到了很多企业的青睐,那么为什么大家都会选择电话外呼坐席外包公司呢,让我们一起看看。
日期:2022-03-29电话外呼座席外包这种服务方式正在快速的进入我们的身边,其实就是把去话电话的客服工作外包给其他公司,但确实有很多好处,所以成为了一种流行趋势。下面小编就给大家详细介绍一下这项服务的优势。
日期:2022-04-03我相信很多电话外呼坐席都遇到过被客户秒挂的情况,说实话,这种被秒挂的感觉并不好,次数多了很容易让人产生挫败感。
日期:2022-04-13热线电话
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