【客服外包行业的几个信条】
日期:2021-08-02与客户沟通时,是通过电话来沟通的,彼此都看不到对方的表情,只能通过声音来感知对方的情绪,所以,对于电话呼出客服来说,声音是非常重要的。
日期:2021-08-10现在电话呼出对开场白的要求越来越高,一个标新立异的开场白能一下子引起客户的兴趣,使你从众多的电话呼出中脱颖而出,让客户把你定义为有效电话,而不是骚扰电话,你才有继续说下去的可能。
日期:2021-08-10热线电话
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