电话外呼坐席团队打电话的礼仪
在手边放有纸和铅笔,随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备,而不得不请求对方重复,这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。 2、尊重对方
日期:2021-08-10在手边放有纸和铅笔,随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备,而不得不请求对方重复,这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。 2、尊重对方
日期:2021-08-10【靠谱电话外呼坐席团队的特征】
日期:2021-07-30通话前准备如果要打电话咨询重要的事情,应当先组织好自己的语言,梳理好自己的条理,避免打电话时有所遗漏,或者条理不清楚,让人听不明白。然后准备一份纸和笔,将重要的通话内容记录下来。如果自己问的事情怕忘记...
日期:2021-08-10热线电话
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