开场白:在第一时间解决我是谁,我要干什么两大疑问。在1分钟之内把自己和用意介绍清楚,在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。(家长您好,我是融祥教育的李老师,我今天给您打电话的目的是跟您沟通一下孩子近期的学习问题,看能不能给您提供一些建议和帮助)
信息搜集:了解学生情况,给予分析,拉近距离,寻找最好的邀约点。
邀约点:
1、活动
2、测评
3、试卷分析
4、看看环境
5、试听课
6、心理辅导
7、拿资料
8、送礼品。
没有单一的邀约点,需要多设置邀约点,让家长感觉来校区意义重大,能够解决多种问题。在通过电话做推销时,产品有什么特点是很模糊的,而有何好处就变得十分重要。与客户谈到师资时,你可能会说:"我们的老师都是专业或者具有XXX资质教学经验。"只有你告诉家长教师会围绕孩子的个性有不同的教学方式之后,这个特点才转化成好处。只要把这个地方点倒了,就很有可能成功邀约。
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