一个好的、让客户放心的外呼团队公司是什么样子的呢？
对于通话录音进行抓取
所有5秒以上的通话记录都会被系统抓取，管理层就可以通过听通话录音对外呼人员的话术进行纠正，对于业绩好的录音，可以下载下来给其他同事听，这样可以提高外呼人员的整体业务能力。
外呼人员工作记录进行统计
外呼人员的所有通话记录都会有记录，方便管理层的查看和监督。
对客户进行管理
对于客户可以进行具体的分类管理，管理层就可以在后台直接看到意向客户的数量和信息。
自动弹屏管理
在跟客户通话结束的时候，只需做上备注。在下一次客户打电话进来的时候，电脑屏幕就会弹出以前通话记录的重要信息，方便外呼人员更好的与客户沟通
我们凭借多年的外包服务经验，坚持以“帮助大中小企业实现托管型客服外包”，累计为1000多家客户提供品客服外包服务，得到了客户的一致好评。如果您有呼叫中心外包、电商外包、电话外呼外包、邀约外包、电话营销外包、客服外包、市场调研外包等方面的需求...
请立即点击咨询我们或拨打咨询热线： 153-8806-8639，我们会详细为你一一解答。
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