人员招聘
1:招聘渠道:多开端口,如招聘网站、校园招聘、招聘会、转介绍、贴吧招聘、微信招聘等多种渠道,已保证人员配备的充足。
2:选人标准:口齿清楚、抗压能力强
日常管理
电话外呼特别是陌电话打多了,电话外呼客服受到负面影响最大的恐怕就是对自身工作能力的打击,常常有很多电话外呼客服抱怨经常打外呼把自信心都打没了。说到电话外呼邀约,成功与否也往往源于我们是否有足够的信心去和客户沟通,而沟通前的培训是必不可少的。
培训:日常培训、学习分享、岗前基础培训。
1、基本话术学习
2、百问百答背诵
3、邀约点的设置
4、回访思路分析
5、优秀案例学习
6、活动方案学习
请立即点击咨询我们或拨打咨询热线: 153-8806-8639,我们会详细为你一一解答。