电话呼出客服常用的报价收费方式

       有很多企业在寻找呼叫中心外包商的时候，不明白呼叫中心外包费用到底有哪些因素组成。有的企业直接问在线客服，或者电话客服，很少有客服会直接给出报价。因为决定呼叫中心外包费用的因素有很多，随便报价，只会导致后期合作中不必要的纠纷。大部分企业会选择底薪+提成的收费方式，那么，影响这个收费的因素有哪些呢？

       1、合作模式：全部外包VS部分外包

       全部外包，由外包公司承接企业的全部呼叫中心服务，企业只需要安排专人进行对接即可；

部分外包，企业将非核心呼叫中心业务外包出去，自己预留核心业务。

       2、合作周期：按月、季、年收费

       企业可以依据自身需求来选取不同的合作周期，依照月、季、年来选取呼叫中心外包服务。

       3、外包人数：人数越多，费用也就越低。

       依据企业需求的呼叫中心外包人数，呼叫中心外包公司遵循“量大优惠原则”。