【电话外呼团队结算原则】
1、成功量计费原则
不论是营销类、服务类、调查类,还是其他类别,都以外呼公司成功外呼量作为计费主要依据。
2、过程考核原则
客户服务中心每月将对外呼公司的服务质量进行考核,服务质量结果将作为佣金加减的因素。
3、按月结算原则
充分考虑外呼公司运营的需要,将计费结算周期按自然月进行。
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【电话外呼团队结算原则】
1、成功量计费原则
不论是营销类、服务类、调查类,还是其他类别,都以外呼公司成功外呼量作为计费主要依据。
2、过程考核原则
客户服务中心每月将对外呼公司的服务质量进行考核,服务质量结果将作为佣金加减的因素。
3、按月结算原则
充分考虑外呼公司运营的需要,将计费结算周期按自然月进行。
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