电话呼出客服外包怎么应对客户的拒绝

       做电话呼出销售时，经常会遇到客户的拒绝，这都是很正常的事情，但不能听到客户的拒绝就直接放弃，可以通过一些话术来留住客户。那么，电话呼出客服外包人员一般是怎么应对客户的拒绝的呢？

       1、“不，那时我有事要做。”

       电话销售技巧和话术: xx先生/女士，很抱歉，我一定是选了一个不恰当的时间，那么约或是否会更好?

       2、“我真的没有时间。”

       电话销售技巧和话术:事实证明，您能把这个企业发展成这样的规模，就证明您是一位讲效率的人。我在想:您一定不会反对一个可以帮助贵公司更好的节约成本、节省时间、提高工作效率的系统被您所认知，是吧?

       3、“这段时间我一直忙，下个季度吧。”

       电话销售技巧和话术:是啊，您管理这么大一个大公司，忙是一定的。所以我才会先给您打电话，以便确认一下您的时间，不至于浪费您更多宝贵的时间。.