电话呼出客服外包人员常用的话术

       1、"陈先生，您好!不好意思这时候打电话给您。前几天我同您的一一个朋友聊天的时候，他提到我们最近推出的ADSL优惠可能会适合您，建议我同您联系下，我答应一定要同您打个电话(停顿)。不知可否占用您两分钟时间向您做个简单的介绍?"

       2、"陈先生，您好! 我是....，今天打电话给您是向您表示感谢的，因为过去一-段时间以来 ，您每月的话费都超过了150元，谢谢您对电信的支持!为了向您表示感谢，我有责任将电信公司最新的针对您这样的重要客户的优惠方案告诉给您..”

       3、“您好!陈先生，我是中国移动外呼组的，不好意思现在打电话给您，您现在方便吗?谢谢您，是这样,最近我们推出了一系列的优惠活动,我看过您的话费，觉得其中有些会适合您，所以，想简单同您介绍下，看是否可以帮您降低话费(停顿)。